Lỗi”Khắc phục lỗi A02 Shopee nhanh chóng và chính xác bằng một số cách đơn giản để có trải nghiệm mua sắm trực tuyến tốt hơn.”
Lỗi A02 Shopee là gì?
Trong số những lỗi phổ biến thì lỗi A02 Shopee được đánh giá là một trong những lối khá nặng. Nếu như gặp phải lỗi này thì không chỉ quá trình mua hàng của bạn bị gián đoạn mà mọi hoạt động thanh toán cũng không thể thực hiện được nữa. Chính vì điều đó nên tài khoản mua sắm Shopee của bạn mới bị giới hạn tất cả hoạt động, không thể mua sắm được nữa.
Nguyên nhân gây ra lỗi A02 Shopee
- Bạn đã gian lận khuyến mại, vi phạm chính sách của Shopee quá nhiều lần và bị phát hiện.
- Sử dụng tài khoản Shopee cố tình đặt nhiều đơn hàng ảo và sử dụng tool buff đơn Shopee để gian lận sự uy tín cho shop.
- Sử dụng ngôn ngữ thô tục, thiếu văn minh trong quá trình mua hoặc bán hàng.
- Là người bán nhưng có hành vi gian lận và bị Shopee phát hiện.
Cách khắc phục lỗi A02 Shopee:
Trường hợp lỗi do Shopee nhầm lẫn thì bạn chỉ cần gọi điện đến tổng đài chăm sóc khách hàng Shopee để khiếu nại. Khi này, nhân viên sẽ ưu tiên xử lý cho bạn nhanh chóng, nếu đúng là nhầm lẫn và bạn không hề gian lận khuyến mại thì sẽ được mở tài khoản nhanh chóng.
Trường hợp lỗi do bạn vi phạm chính sách thì cách khắc phục là không có. Bởi lỗi A02 Shopee được đánh giá là lỗi vi phạm nặng, nếu bị mắc phải thì tài khoản của bạn có thể sẽ bị khóa vĩnh viễn.
Một số lỗi thường gặp khác trên sàn Shopee
- Lỗi kết nối mạng không ổn định.
- Lỗi M02 Shopee: áp dụng mã giảm giá Shopee không thành công.
- Lỗi đơn vị vận chuyển hoặc sản phẩm hết hàng.
- Lỗi gian lận chính sách khuyến mại.
- Lỗi đăng nhập không thành công: lỗi F02 Shopee.
Một số quy định chung khi hoạt động Shopee:
- Được phép sử dụng dịch vụ do sàn Shopee hoặc các bên liên quan hợp tác cung cấp.
- Những thành viên đăng ký sử dụng, tạo lập gian hàng bắt buộc phải tuân thủ theo nguyên tắc do Shopee đưa ra.
- Các dịch vụ, chương trình khuyến mại có hiệu lực trên sàn TMĐT Shopee cũng phải tuân theo nguyên tắc do Shopee đưa ra. Trường hợp vi phạm, lạm dụng khuyến mại sẽ bị khoá tài khoản vĩnh viễn.
- Tổ chức, cá nhân có hoạt động giao dịch tại sàn thương mại điện tử sẽ được diễn ra tự do song phải dựa trên cơ sở tôn trọng quyền, lợi ích hợp pháp của mỗi bên tham gia.
- Sản phẩm, dịch vụ trên sàn Shopee phải đáp ứng đầy đủ các quy định của pháp luật có liên quan.
- Hoạt động mua bán trên sàn Shopee phải thực hiện công khai, minh bạch, đảm bảo quyền lợi cho người mua.
- Các dịch vụ, sản phẩm thuộc các trường hợp cấm thì Shopee cấm không cho phép kinh doanh và quảng cáo theo quy định của pháp luật.